スマホ決済サービスへの新規口座登録およびチャージの一時取扱い停止について [2020/09/17]

令和2年9月17日

お客さま各位

城北信用金庫

平素より当金庫に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
さて、一部報道もなされておりますが、スマホ決済サービスにおいて、お客さま情報を不正利用した疑いのある取引が一部の銀行において発生しております。 当金庫では、現時点において不正利用の疑いのある取引は確認されておりませんが、お客さまの更なる安全性確保の観点から、下記のとおり、スマホ決済サービスへの新規口座登録およびチャージの取扱いを一時停止いたします。
お客さまにおかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 なお、サービス再開の目途が立ちましたら、速やかにご連絡させていただきます。

  1. 新規口座登録およびチャージを一時停止するスマホ決済サービス
    • メルペイ(株式会社メルペイ)
    • 楽天Edy(楽天Edy株式会社)
  2. 一時停止開始日
    • 2020年9月18日(金)
  3. その他
    • 当金庫では、現時点において、「メルペイ」および「楽天Edy」を利用した不正取引等は確認されておりませんが、万一、身に覚えのない各種決済サービスを利用した取引履歴がございましたら、以下までお問い合わせください。

以上

本件にかかるお問い合わせ先

城北信用金庫 営業店統括部

電話番号:03-3913-1149
 ※受付時間 平日9:00~17:00