インターネットバンキングにログインした直後、お客さま情報（パスワード等）を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示される事案が発生しております。 当金庫は、ポップアップ画面を表示して、お客さまに情報を入力していただく機能を使用しておりませんので、このような画面が表示されても、パスワード等の入力は絶対に行わないでください。
情報を盗み取ろうとする事例についてはこちらを参照ください。
また、クラウドサービスのパスワード情報等が流出することにより、クラウドサービス内（インターネット上にデータを保管するサービス）に保管したインターネットバンキングのお客さま情報（パスワード等）もあわせて第三者に盗み取られ、不正な振込や払込みが行われる事案が発生しております。クラウドサービスのパスワード情報等が流出した際の不正送金被害を防止するため、クラウドサービス上にはインターネットバンキングのお客さま情報（パスワード等）を保管しないようお願いいたします。
万一、お客さまにこのよう事案がございましたら、直ちにネットバンキングの利用を中止していただき下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
［お問い合わせ先］
城北信用金庫 FBサポートダイヤル
電話番号：０１２０-３９１-３２５「音声ガイダンス[２]番」平日９：００～１７：００（当金庫休業日を除きます）