「個人インターネットバンキング」
ソフトウェアトークン バージョンアップのお知らせ
[2026/08/21]

ワンタイムパスワードで使用する『しんきん(個人)ワンタイムパスワードアプリ』(以下「OTPアプリ」という。)について、以下のとおりバージョンアップを実施します。
本バージョンアップはAndroid端末でOTPアプリをご利用のお客さまを対象となります。

バージョンアップ内容(Android版)

シリアル番号が意図せず再発行される事象を抑止する機能を追加します。

バージョンアップの予定日(Android版)

2026年8月24日(月)
バージョンアップによりアプリのバージョンは1.5.1となります。

OTPアプリの新バージョンにバージョンアップ後、
次のエラーメッセージが表示されることがありますのでご承知おきください。
※画面開発中のため参考イメージになります。

①OTPアプリの新バージョンをリリース後、ご利用中に下記の画面が表示された場合は、「OK」をタップしアプリを再起動してください。

バージョンアップ

②上記①「アプリ再起動後」に再度エラーが発生した場合に下記の画面が表示されます。 「OK」をタップしアプリ終了後、端末を再起動してください。

バージョンアップ

ご不明な点がございましたら、FBサポートまでご連絡ください。

<FBサポート>

フリーダイヤル :0120-391-325 「音声ガイダンス[2]番」
平日9時~17時(当金庫休業日を除きます)