城北信用金庫

私たち城北信用金庫は

「地域住民の幸福」「地域企業の繁栄」「地域社会の発展」
に貢献することを使命としています。

地域に貢献するという使命を果たすためには、地域のお客さまを一番知り、地域のお客さまから一番知られている存在である必要があります。そのためには、まず「お客さまと仲良く」なり、絆とも言えるような信頼関係を構築することが重要です。それには、職員同士の関係性の良さがポイントとなります。職場内でのより良い人間関係のもと「仕事を楽しむ」からこそ、お客さまに魅力ある笑顔とサービスを届けることが可能となるからです。その積み重ねで仕事の幅が広がることで、お客さまが困った時に当金庫の担当者を真っ先に思い浮かべてくれるほどの関係になり、最終的にはセールスをしなくても自然にご相談が集まってくる（＝「売らなくても売れる」）ようになります。そんな存在となるために、新たな「BREAKTHROUGH」の創出が欠かせないと私たちは考えています。