お客さま各位
「全国信用金庫協会」や「信用金庫」を装い、お客さまの個人情報・メールアドレス等の不正取得を行おうとする電子メールが当金庫のお客さまへ送付されているとの情報が寄せられています。
電子メールにより「全国信用金庫協会」や「当金庫」からお客さまに対し、①お客さま情報の確認やメールアドレス等の連絡先の提供のお願い、②キャッシュカードの暗証番号・インターネットバンキングのID・パスワード・ワンタイムパスワード等の確認や入力のお願い、③現金等の支払いを要求することは一切ありません。
こうした詐欺メールを受信された場合には絶対にリンク先や添付ファイルを開かず、当該電子メールを削除するなどしてください。
今後も内容を変えた、新たな詐欺メールが発生することが十分に想定されますので、詐欺メールの事例は一例としてご確認くださるようお願い申し上げます。
万が一、詐欺メールのリンク先にてインターネットバンキングのIDやパスワード、ワンタイムパスワード等を入力してしまった場合には、以下のサポートに速やかにご連絡ください。
ＦＢサポートダイヤル
０１２０-３９１-３２５
[音声ガイダンス「２」番]
平日９時～１７時（当金庫休業日を除く）
しんきんサービスセンター
０３-６４３３-２１４７
左記以外の時間
※FBサポートダイヤル時間外の場合は、しんきんサービスセンターにご連絡ください。
以上