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サービスのご案内

ご利用対象者

当金庫に口座（普通預金・貯蓄預金）をお持ちの個人のお客さま
（法人・個人事業主のお客さまは「城北WEB-FB」をご利用ください）

ご利用いただける取引

残高照会

ご利用口座の残高（現在、前日、前月末）および支払可能額を照会できます。

入出金明細照会

日付、期間、件数のいずれかをご指定いただくことにより、ご利用口座の入出金履歴を照会できます。
(当日を含め過去６２日間、１回あたり最大１００件)

照会した入出金明細履歴をCSVファイル形式でダウンロードすることも可能です。

取引履歴照会

本サービスご利用の取引履歴を照会できます。

過去３ヶ月分の本サービスご利用の取引履歴を照会できます。

振込・振替

ご指定の振込先口座へお振込みができます。 当日振込、予約振込のどちらもご利用できます。

【ご注意】トークン（ワンタイムパスワード生成機）の登録と振込限度額の設定が必要です。

  • 振込の資金および手数料は、ご指定の口座より引き落とします。
    ※予約振込の場合、指定日前日にご指定の口座の残高を確保しておいてください。指定日前日の最終残高が引落し金額に足りない場合は、未処理となり振込みされません。
    ※振込先の金融機関の口座名義人を事前に確認することができます。取引内容、利用可能時間帯に制限がありますので、詳しくは当金庫までお問い合わせください。
  • 振込先口座情報を最大９９件まで登録できます。
    一度ご利用いただいた振込先口座情報をご登録いただくことで、次回からは同じ振込先へ簡単に資金移動が可能となります。

振込予約取消

予約中（振込指定日が未到来のお取引）の振込取引を取消できます。

定期預金取引

ネット専用定期預金の新約、入金、解約、照会ができます。

サービス利用口座の追加申込予約

サービス利用口座の追加申込予約の手続きができます。

税金・各種料金の払込みサービス（Pay-easy（ペイジー））

当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みができます。

【ご注意】トークン（ワンタイムパスワード生成機）の登録が必要です。

  • 収納機関の請求内容および収納手続き結果などにつきましては直接、収納機関へお問い合わせください。
    ※一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。

Eメール通知サービス

以下の内容をご登録いただいたEメールアドレス宛に連絡いたします。

  • ご利用口座へ入出金の取引があった場合
  • ログインパスワード変更、利用限度額変更、Eメール設定等の契約者情報変更をされた場合
  • 暗証番号不一致によりお取引がロックされた場合　など

※通知サービスをご利用される場合は、「契約者情報変更」の「Eメール設定」にてEメールアドレスのご登録が必要です。
※詳しいサービス内容につきましては、当金庫までお問い合わせください。

IB取引中止

本サービスの利用を停止することが可能です。
なお、本サービスのご利用を再開する場合は、当金庫所定の手続きが必要となります。
※詳しい内容につきましては、当金庫までお問い合わせください。

セキュリティ

契約者ID（利用者番号）でお客さまを特定

契約者ID（利用者番号）とは、本サービスをご利用の都度、確認させていただく１１桁の番号です。口座番号とは別のお客さま固有の番号であり、この番号によりお客さまを特定いたします。

複数の暗証番号を確認

本サービスをご利用いただく際には契約者ID（利用者番号）、及びお取引の内容に応じ以下の認証パスワードが必要です。

【ご注意】ソフトウェアトークンをご利用のお客さまへ

今後、ソフトウェアトークンがインストールされたスマートフォンを変更、又はハードウェアトークンへの切り替えを検討されているお客さまは、下記をお読みのうえお手続きをお願いします。
※ケース毎にお手続きが異なります。

旧トークン（ソフトウェア型） → 新トークン（切替え予定のもの）
有り → ①ソフトウェア型 ②ハードウェア型（有料）
「ログイン画面」 → 「交換」ボタンより変更
無し → ③ソフトウェア型 ④ハードウェア型（有料）
旧トークンの利用停止が必要です。
営業店または郵送での申請書のご提出、城北信用金庫アプリからの申請、
いずれかの方法でお手続きお願いします。
　旧トークンの利用停止完了 → 「ログイン画面」 → 「利用開始」ボタンより設定できます。
　※お客様カードをご用意ください。

２５６ビットSSL/TLSに対応している暗号通信方式を採用

SSL/TLSとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の１つです。「インターネットバンキング」では、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている２５６ビットに対応したSSL/TLS方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客さまとの情報のやりとりは安全に行われます。

ログインパスワードの設定が可能

本サービスをご利用いただく場合、６～１２桁の英数字からなるログインパスワードを、お客さまご自身で設定していただきます。 また、設定されたログインパスワードはお客さまのご希望により、いつでも変更していただくことが可能です。

自動終了方式を採用

一定時間以上、端末の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しています。

ＥＶ ＳＳＬサーバ証明書を採用

高セキュリティのブラウザからインターネットバンキングのログイン画面へアクセスした際にフィッシングサイトとの判別が視覚的にできるようになります。

セキュアメールの採用

Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。（セキュアメールIDを導入）メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。

ご利用時間

※祝日は各曜日に準じます

サービス内容 月曜日 火～金曜日 土曜日 日曜日
各種照会（残高・入出金明細照会など） ７:００～２４:００ ０:００～２４:００
※祝日に該当した場合、
４:５０～５:００は
予約振込となります		 ０:００～２３:５０
※４:５０～５:００は
予約振込となります		 ８:００～２４:００
振込※（即時振込・予約振込）
定期預金（ネット専用）
税金・各種払込み（Pay-easy ペイジー） ７:００～２３:４０ ０:１０～２３:４０ ８:００～２３:４０
  • ※振込先金融機関の都合により、受取人の口座に即時入金されない場合があります。
  • ※予約振込の振込指定日は「平日（営業日）のみ」となります。
  • ※火～土曜日５：００～２０分程度はご利用できません。また臨時メンテナンスによりご利用できない場合があります。
  • ※年末年始は以下のご利用時間になります。
    １２月３１日／８：００～２３：５０、１月１日／８：００～２４：００
  • ※税金・各種払込み（ペイジー）は１月１日（元日）２０：３０～１月２日（翌日）６：００までの間ご利用できません。
    各収納機関が別途休止時間を定めた場合、上記時間内であってもご利用できない場合があります。

ご利用手数料

月額基本料

無料

振込手数料（税込）

  当金庫宛 他金融機関宛
振込手数料 無 料 ３８５円
  • ※ソフトウェアトークン【無料】
  • ※ハードウェアトークン【有料、カード型で１,１００円（消費税込み）】